阜新银行网银助手

阜新银行网银助手是一款专用于阜新银行的网银辅助工具，支持个人网银和企业网银，一般又称为阜新银行个人网银助手，阜新银行企业网上银行助手，能够同时支持个人网银和企业网银，一键修复网银环境。目前软件能够解决用户在进行网银交易时遇到控件无法加载等问题，可以帮您检测和修复网上银行环境，快速检测电脑系统环境，一键修复您的电脑问题，从而正常、快速、安全地使用网上银行，让您能安全顺利的登录网上银行办理各项业务。

同时阜新银行网银助手的系统检测功能，将对您的电脑进行快速扫描，可以检测出注册表是否有问题、是否清除SSL缓存状态、将网银相关网址加入可信站点，检测出IE的安全级别等，可以对网银密码输入控件和网银签名控件进行检测并修复，帮助用户下载驱动证书和控件，解决系统环境异常问题，让用户安全使用网银。

软件安装使用简介

首先插上你的usbkey

1、选择客户类型（有证书和没证书）

2、点击全面检测

3、点击一键修复

4、根据提示选择安装控件、驱动

阜新银行网银助手使用指南

1、添加“受信站点”，修改IE设置

在控制面板中打开“Internet选项”对话框。在“Internet选项”对话框中，选择“安全”选项卡，选择“

”图标，点击“站点”按钮，打开“可信站点”维护对话框。将以网址填写到“将该网站添加到区域”输入框中，点击“添加”按钮添加为可信站点。点击“关闭”提交。(注意：不要勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证”复选框)。添加后下图所示。

2、如果您是VISTA或WIN7系统，在“Internet 选项”对话框中，在安全选项卡中将”启用保护模式“的复选框去掉，然后点击“自定义级别”按钮，打开“安全设置”对话框。在“安全设置-受信任的站点区域”对话框中，找到“ActiveX控件和插件”，将“ActiveX控件和插件”下面的所有选项都设置成“启用”。

3、USB-key的安装

当您的电脑第一次插入USB-key时，你的电脑会弹出以下菜单，如果插上USB-key后，您的电脑没有反应，请双击“我的电脑”，“可移动存贮设备”，阜新银行网上银行USBKey客户端.exe，进入下面界面，单击“安装”即可。

安装成功后，系统会让您填入USB-key的初始密码，此密码为“111111”然后重设USB-key的密码，设置成功后，在您电脑的右下角，会出现阜新银行图标：

4、下载证书

注意：证书下载成功后，两码即失效，不能再进行下载，如果证书无法正常使用，在证书有效期内可以到前台免费恢复。建议用户到银行柜台由工作人员指导下载。

客户购买的阜新银行USB-Key，初始并没有预装证书，USB-Key需要下载合法证书才能正常使用。方法如下：

插入您的USB-key到您的电脑里

在您电脑的IE地址栏内输入如下网址：www.fuxinbank.com，进入阜新银行网站。

然后单击“网上银行”，“证书下载”，进入如下界面：

填入您在网银开户时前台交给您的密码信封中的参考号与授权码，按“下一步”直到下载成功。

5、首次登陆

进入阜新银行网站，单击“网上银行”，“个人网银专业版”后，会出现如下界面：

点击“安装ActiveX控件(C)”

点击“安装”

输入您USB-key的密码，然后按“确定”。

进入网银界面后，系统会让您修改网银密码，初始密码为您在阜新银行前台开通网银时输入的网银密码，改后，需重新登陆一下，以确保密码修改的成功。

6、防伪信息

设置防伪信息是防止因特网上钓鱼网站的有效手段，所以，强烈建议您设置防伪信息。方法如下：

进入网银界面后，单击“个人设置”，“防伪信息设置”，如下图，填入您随意想到的一句话，比如“我不爱吃西红柿”，然后，点“确认”

设置成功后，当您每次进入阜新银行网银网站时，系统会显示您所输入的防伪信息，如下图。

如果界面上的防伪信息不是您当初设置的或根本没有防伪信息，请谨慎，此网站有可能是非法网站！

常见问题

一、WIN7或IE8用户注意事项

由于默认IE设置禁用了脚本，导致WIN7证书下载不加载驱动，用户可以按下列步骤操作即可。

打开IE，工具->internet选项->安全->自定义级别

“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本” 修改为 “提示”。

重新打开IE进入阜新银行证书下载，出现下图提示单击“是”。

在工具->internet选项->安全中，将”启用保护模式“前的勾选去掉。

CSP加载驱动成功。

注意：证书下载成功后，两码即失效，不能再进行下载，如果证书无法正常使用，在证书有效期内可以到前台免费恢复。建议用户在WIN XP系统下载证书或到银行柜台由工作人员指导下载。

二、交易时提示签名失败及证书过期的操作流程

一、启动UKEY。

一般情况下，在你电脑插入UKEY时，右下角会出现阜新银行的标志，如下图：

但如果右下角没有标志，也可以在开始中找到阜新银行UKEY程序手动启动。

二、提示证书即将过期。

正常启动UKEY后，如果右下角弹出“证书即将过期”或“证书已经过期失效”的提示，请您所带有效证书及时去柜面办理证书相关业务，具体办理流程请致电我行客服0418-96665或开户支行网点电话。

三、转账过程中提示签名失败。

如果您在网银转账过程中或其它交易过程中，提示签名失败，请检查UKEY内证书是否有效，一般情况是由于证书过期失效。或由于UKEY未正常识别，请检查右下角有无阜新银行图标，或检查浏览器（兼容模式）相关设置。

四、检查证书有效的方法：

1、点击右下角阜新银行图标。弹出UKEY界面，如下图：

2、单击选中证书，再单击“显示证书”，查询证书有效性的相关信息。

三、第一次使用USB_Key注意问题

客户购买的阜新银行USB_Key，初始并没有预装证书，USB_Key需要下载合法证书才能正常使用。

为了您的安全和利益，建议您在受理行下载完成。如自行下载，请在正确安装USB_Key驱动后，进行证书下载。不要在未安装USB_Key驱动的电脑上进行证书下载。

注意：证书下载成功后，两码即失效，不能再进行下载，如果证书无法正常使用，在证书有效期内可以到前台免费恢复。建议用户在WIN XP系统下载证书或到银行柜台由工作人员指导下载。