郑州银行网银助手

郑州银行网银助手是郑州银行官方推出的一款网络安全辅助软件，拥有检测修复、快捷链接、安全提示、软件设置等多个栏目，能够全面对用户的电脑进行网上环境检测，并进行自动修复，从而让用户电脑达到网银使用最佳的环境，让用户可以更安全的使用网上银行。当用户启动软件后，可点击检测修复进行全面检测并一键修复，以确保驱动程序、安全控件和网银证书等一系列网银环境下需要的各类软件的正常运行。

并且还可以自动配置网银信任站点、安装网银控件等相关问题，甚至还提供统一便捷的网银入口管理，从而保证用户的网银交易更放心、更安全，为用户的网上交易提供一个安全、可靠的环境，那么有需要的用户快来下载吧。

软件功能

1、能进行检测修复，可以对系统环境检测以及对各种安全控件检测的检测与安装修复；

2、USBKey管理，检测USBKey证书信息；

3、快速链接，提供银行首页、个人网上银行登录、企业网上银行登录的快捷入口。

郑州银行网银助手安装及使用指南

1、安装步骤很简单，只需将下载的安装包进行解压，并双击打开【PowerAssistEbankZZBANK_Setup.exe】；

2、打开后，点击【安装】即可；

3、当安装成功后，首先点击【检测修复】，查看当前网络是否适合网上银行；

4、当检测出现环境异常时，点击一键修复即可正常修复；

5、点击【快捷链接】时，用户可以在这访问到银行官网、个人网上银行及企业网上银行；

6、在【安全提示】中，用户可以了解各种安全常见问题；

7、在【软件设置】中，用户可进行升级设置，并且还可开启开机时自动运行及关闭时最小化托盘功能。

软件特色

1、将自行开展在线监测、修补和升级，以保证驱动软件、安全控件和网银证书等一系列网上银行自然环境下必须的各种系统的常规运作，进而保证您更便捷地实际操作应用网上银行。

2、软件绿色安全，使用起来十分方便。

3、不需要进行其他多余操作，快速就可以完成设定。

常见问题

问：登录界面中提示“请下载更新证书控件，并将本站点加入受信任站点”，怎么办？

答：在登录界面，系统会提示下载控件，下载后直接运行程序，在网银助手中选择“一键修复”，如果控件下载不成功，有可能是因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件，您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。具体操作方法如下： 在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”，在弹出的对话框中选择“安全”-“Interet”-“自定义级别”，在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”，点“重置”按钮，确定即可。

问：如果已有USBKey证书，能不能用该证书复制成文件证书？

答：不能。因为移动证书需要USBKey作为硬件载体，只能从银行获得，因此用户无法复制成文件证书。

问：如果移动证书USBKey遗失，我该怎么办？

答：您可持本人有效身份证件、银行卡尽快到我行营业柜台重新申领移动证书USBKey。

问：如果USBKey损坏，我该怎么办？

答：请您尽快到我行营业柜台补发新的电子证书USBKey。