天猫国际app

天猫国际app（Tmall Global）是阿里巴巴旗下的进口零售平台手机应用，需要注意的是这款应用事实上没有独立的app，是通过手机天猫app的进口和免费两大频道进入天猫国际，其中进口频道可以进入天猫国际自营旗舰店，而免税频道可以进入海外产品在海南自由贸易港的免税产品页面。

天猫国际致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台 。目前共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻平台，覆盖了5800多个品类，其中八成以上品牌首次入华 。作为阿里巴巴全球化战略之一，天猫国际将和海外品牌一起，让中国消费更便利、更高品质地“买全球”，发现更多全球新趋势。

目前天猫国际app上所有产品都是严格通过权威机构审核，平台直采直销，并提供正品保障服务，以及完善的售后服务体系。特别是通过平台进行海外购物不仅可以享受免税购物的福利，而且还有平台所提供的进口补贴福利，让用户省钱又省心，有需要的用户可以来本站下载使用。

应用特色

1、正品保障

天猫国际商家承诺所售商品均为原装正品，并承诺提供"正品保障"服务

2、跨境直供

商家销售的跨境商品均为优质跨境采购商品，消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息

3、晚到必赔

除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识  的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的（已买到订单标识页面注明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前），预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金

4、七天无理由退

七天无理由退是指就天猫国际卖家选择提供“七天无理由退”服务的天猫国际商品（即带有“七天无理由退”标志的天猫国际商品），消费者在天猫国际购物后，在签收货物后七天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“七天无理由退”的申请

天猫国际app叫什么

天猫国际app叫手机天猫app，用户可以通过在手机天猫app首页中点击【进口】

在打开的新页面中就可以看到天猫国际了

当然通过手机天猫app的首页中的【免税】

也可以进行海外产品的购物，并提供免税优惠

天猫国际app刷佣金

商家刷佣金可以进入天猫国际的官网上进行，像查询佣金的捐款明细的操作可以登录天猫国际官网，进入【商家中心】-【店铺管理】-【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】选择好月份和账单类型-结算通用账单和业务大类-天猫佣金，可以查询并下载已出发票账单的佣金明细。

逛逛专属佣金平台会在每月25日对上月专属佣金进行结算。举例：8月15日产生的专属佣金，会在9月25日进行结算。

佣金发票(天猫佣金/聚划算佣金/村淘佣金/淘宝客佣等)，您可以进入【千牛新版-财务-发票管理-申请发票】-【待申请发票】，该页面会显示目前可以申请的所有发票，选择您想要申请的业务类型，点击右侧【申请发票】即可。

发票提交后的10天内会安排发票邮寄，后期您可以进入【千牛新版-财务-发票管理-申请发票】-【已申请发票】查询邮寄发票的运单号。

天猫国际app国家馆怎么搜索

按照官方客服的方式操作，好像没有可操作性，根本就找不到国家馆

但是可以在天猫国际app首页中的顶部搜索框中输入“国家馆”，输入的同时用户可以看到其下拉选项中有部分国家馆的旗舰店之类的选项目，用户可以选择一个点击进去即可

天猫国际客服人工服务电话

400-843-2288 天猫国际消费者

400-860-8608 天猫商家

9510211 淘宝消费者

优惠券相关

天猫国际直营店铺优惠券，直营店铺会不定时有促销优惠券，可以到直营店铺的【商品详情页】中逛逛，说不定就发现优惠券哦~～每月25日会有直营进口日活动。如您还有其他疑问，可以直接咨询天猫国际直营商家旺旺。(也可以点击进入国际首页，找到对应商品--点击左下角【客服】咨询)

天猫国际其他店铺优惠券：因各店铺优惠活动不同，建议您也可以到店多看看，具体情况可以直接咨询商家客服。

您可以点击【红包卡券】查看各种优惠券的使用规则(淘宝首页右下角-我的淘宝-红包卡券)，或者您可以点击联系店家旺旺咨询

关税相关

1、天猫国际进口税是什么意思

天猫国际没有关税。目前天猫，国家的规定是关税一般条件卖家进行承担,如果卖家有做特殊说明的除外。交税又称纳税，是自然人或法人向国家税务机构交纳税款的行为和过程。

例如：交纳海关税，就是指进出口商或其代理人依据海关签发的税款缴纳证，在规则的日期内，向海关指定的银行缴纳税款。

2、天猫国际税费买家怎么承担

天猫国际店铺缴税一般是直接在网上缴税的，也可以通过天猫平台进行缴税。

天猫国际税费买家一般是不用承担的，是有商家根据店铺销量情况定期缴费的，所以，这块大家不用担心，可能有部分的邮费需要自己支付

常见问题

1、 拍下天猫国际的订单之后什么时候发货，一般多久可以收到货？

正常情况下您的订单将在120小时内发出（除发货地法定节假日及特殊情况外）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。一般保税发货7个工作日左右到货，海外直邮商品14个工作日左右，请您耐心等待货物送达

2、天猫国际如何保障正品？

天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“100%海外正品保障，100%海外直供，100%国内退货”，为您创造一个便捷的跨境购物体验，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让您省心更放心

3、为什么订单显示发货了，但是快递信息还没有更新？

如果您查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态，可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到天猫国际网站存在滞后，不会影响正常收货，建议您关注交易超时（如何查看交易超时？）。您也可以先联系商家或物流公司，确认货物运送是否出现异常。

4、购买天猫国际商品，为什么要求我上传身份证？

您在购买海外商品时，由于国家有关政策，需要您提供收货人的真实姓名和身份证信息用于海关清关。请注意：身份证信息必须与收货人保持一致（身份证上传一次即可，后续在天猫国际购物则无需再次上传）

更新日志

v15.46.0版本

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