苏宁易购电器商城官方版app

苏宁电器在家电市场有一定影响力，尤其是其线下线上共同运营的经营模式，比其它只在线上运营的家电平台更有优势。如今苏宁电器在线上的布局可谓创新不断，所推出的手机应用苏宁易购电器商城官方版app，可以为用户提供手机移动端电器购买一站式服务，其官方正式名称是苏宁易购app。但由于苏宁官方向家电以外领域进行扩展，所以该应用是一个集成式应用，单独的家电功能服务可以通过首页首推的苏宁家电模块，以及新开辟的品质小家电模块进入使用。

目前苏宁易购所涵盖的家电种类包括冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫电器、生活家电、家装建材、中央集成电器等产品，并且可提供家电维修、家电清洗、空调移机、家电安装调试等家电售后服务。同时苏宁易购新开辟的小家电模块，可以为学生用户、单身群体，以及夫妻用户提供一些爆款的小型家电，其种类有很多小型电风扇、电热水壶、简约的厨房家电，以及可提供厨房其它配套用品。并且还有低价专场，爆款热卖等活动。

另外用户在苏宁易购上所购买的所有家电均由苏宁物流进行专门、快速配送，发货速度可在下单当天就进行发货，并可承诺在订单确认页面显示的送货时间送达该电器商品，当然如果用户另行约定配送时间，则苏宁官方会按另行约定时间进行配送。同时由苏宁物流配送的大件电器商品，例如电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等，可承诺将商品送达至买家下单时填写的收货地址，这收货地址可以写到精确上具体的门牌号。除此之外，苏宁易购app会向购买用户们提供的无忧售后服务，承诺在用户购买的带有“30天包退，365天包换”标识的商品，如若电器商品出现性能故障，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货，有需要的用户们可以在本站免费下载使用。

应用产品介绍

【空调】

挂式空调 柜式空调 中央空调 变频空调 新风空调 以旧换新

【冰箱洗衣机】

无霜冰箱 冰洗套餐 品质洗烘 品质滚筒 爆款冷柜 保鲜多门

【电视家影】

社交电视 护眼电视 4K超高清 家庭影音 商用电视 游戏电视

【厨卫电器】

烟灶套餐 洗碗机 燃气热水器 电热水器 净水器 嵌入式厨电

【生活家电】

电饭煲 剃须刀 吸尘器 空气净化 电磁炉 电动牙刷

苏宁易购电器商城官方版app怎么下单

用户打开并登录苏宁易购app，进入主页后点击【苏宁家电】或【品质小家电】，进入页面后选择电器商品进行点击

然后就可以点击页面下方的【立即购买】进行下单，如果需要继续购买其它产品可以先加入购物车再一并下单

接着在打开的新页面中，点击上方的【请选择收货地址】进行收货地址填写

填写收货地址时，需要填写收件人姓名，手机号一般就是登录时的手机号，地址可以通过定们进行获取，填写上述信息后，可以开启设置默认地址，将该地址设为默认，下次购物时就可直接使用该地址了，不用重新填写了。填写成功后，点击下方【保存并使用】

最后选择支付方式进行支付即可，用户在支付时可使用支付宝支付、微信支付，或苏宁会员用户用苏宁支付进行免密码支付。

苏宁易购怎么开发票

1、用户进入苏宁易购app【我的易购】页面中点击【查看全部】

2、在打开的订单页面中找到相关订单进行发票开具即可

3、如果用户需要对已开具的发票需要更换时，可以进入【我的易购】页面中点击【我的发票】

4、然后在打开的页面中选择需要重新开具的发票点击【换开发票】

5、然后重新选择下发票类型，以及重新填写下发票信息即可

苏宁易购电器网上商城手机版提货方式

若商品服务标签显示“自提”,代表支持自提

 不显示则代表商品不支持自提或附近无自提点

选择自提后需等到商品运送到自提点,收到提货短信后才可以去提货,无法直接到仓库/门店提货。

备注:苏宁国际商品、供应商/商家发货商品不支持自提哦

苏宁易购会员权益

一、生日红包

已完成实名认证的苏宁会员，在生日月期间可享受购物云钻双倍返，即实际购物基础返云钻的双倍（不含Super额外返）；

（2）会员生日信息将与用户实名信息绑定，即生日月为用户实名认证生日的月份（例：用户实名认证生日为1月15日，生日月为1月）；

（3）生日月期间符合条件的会员购买自营商品即可享受云钻双倍返，单会员返云钻上限为5000云钻；

（4）会员需前往app端完成实名认证并授权后方可享受该权益，实名认证路径：打开苏宁易购APP—我的易购—右上方设置—实名认证 去实名；

（5）已完成实名认证用户需完成授权方可享受权益，授权路径：打开苏宁易购APP—我的易购—右上方设置—个人信息去授权；

（6）若在生日月内未享受生日权益，将不再补发/延期该权益。

二、退换无忧

1、免取件费：会员购买部分苏宁自营品类商品发生无理由退货且扣除取件费时，V2-V4等级会员可联系在线客服或电话客服申请对应金额的易券，取件费返券小件8元，大件30元，退货完成后券15日内发放至会员账户；

注意事项：

（1）参与返券品类：超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、卫浴、电脑、生活电器类商品；

（2）券使用规则：限一次性使用、不找零、不兑现，不可以和云券、易券叠加，可以和无敌券叠加使用；8元券满18元可用，30元券满188元可用；

（3）券有效期：到账之日起15日内有效，到账当天算一个自然日有效期；

（4）券使用范围：限购买苏宁易购自营商品使用，但闪拍、秒杀、抢团购、手机专享价、名品特卖、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品（一段奶粉等）及平台商户商品不可使用；

（5）使用取件费返券的订单若发生退货，券将返回至顾客账户 。

2、免检退换货：小家电存在国家三包规定的性能故障需要退换，V2单件300元内，V3-V4单件500元内，无需至指定的服务商或授权网点检测，可通过在线客服、自助服务方式进行预约，经苏宁初步确认属实后，自收货次日起算7天可直接免检测退货，15天可直接免检测换货。

注意事项：

仅限苏宁自营的商品（含苏宁门店、易购购买），但通讯（配件除外）、红孩子母婴美妆、超市（如家居清洁、食品酒水、生鲜进口、成人用品等）、百货（如服饰箱包、家装建材、汽车产品等）、其他特殊虚拟型商品等均不参加免鉴定退换货。

【退货免拖机返券】：苏宁易购V1、V2会员购买单价低于10元、V3、V4会员购买单价低于30元（非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后的支付金额）苏宁自营商品，质保期内如商品出现污损、漏液、划伤等国家三包规定的性能故障与外观问题，造成无法使用，您可以申请退货，若您申请免拖机返券的，经苏宁初步确认属实后，自免拖机返券申请审核通过次日起7日内可返还与商品等额的无敌券，商品不需退回，用券再购物。

更新日志

v9.5.186版本

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