阿姨帮家政苹果版

阿姨帮家政苹果版是一款基于LBS提供家庭服务的手机应用，用户可以通过手机App、400电话、微信等直接预约保洁服务、洗护服务、家居保养、家电清洗等服务，是你生活的家庭好帮手。与国内其他家政O2O公司的玩法不一样，阿姨帮通过招募、培训专业的家政“阿姨”，统一的礼仪、统一的着装、统一的工具、统一的流程来服务用户，然后通过用户评价系统和回访制度来保障和提升服务质量。

除此之外，该软件是针对苹果ios平台而开发的，需要iOS 7.0或更高版本，与iPhone、iPad、iPod touch兼容，用户通过手机可以查找预约保洁阿姨。目前软件已经开通了北京、上海、成都、广州、深圳、青岛、武汉、天津、西安、南京、杭州、重庆和长沙。

软件功能

【保洁】上门保洁/深度保洁/擦玻璃/新房开荒/家居保养/除尘除螨/厨房保养/卫生间保养/企业保洁

【家政】钟点工/保姆/月嫂/育儿嫂/小时工/催乳师

【家电清洗】油烟机清洗/空调清洗/冰箱清洗/洗衣机清洗/电烤箱清洗/微波炉清洗/饮水机清洗/灶台清洗

【家居保养】地板打蜡/沙发保养/深度除螨/窗帘清洗/地毯清洗/沙发清洗/床垫清洗

【空气治理】除甲醛/甲醛检测/CMA空气质量检测

【维修】管道疏通/开锁/换锁/空调加氟/家电维修/换纱窗/马桶维修/换窗户/换水龙头/电路检测/空调移机

【搬家】日式搬家/家庭搬家/企业搬迁速运/钢琴搬运

【洗护】洗衣/洗鞋/洗家纺/袋洗/皮具清洗/洗窗帘/洗地毯/洗沙发[洗床垫/洗床头

软件特色

1、便捷：随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付

2、专业：家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务 

3、安全：阿姨100%实名认证，APP下单送家政险

常见问题

1、怎样办理会员？

您可以通过点击阿姨帮官网、APP、微信公众号里的“加入会员”，成为阿姨帮会员；也可以拨打全国统一客服热线400-000-9898，我们会上门为您办理会员。

2、阿姨帮的清洗工程师可靠吗？

阿姨帮平台上的清洗工程师都经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选，10%择优录取，专业培训后上岗。阿姨帮平台拥有强大的培训队伍，确保清洗工程师的服务技能、服务态度、服务礼仪的高标准。因此，非常可靠。

3、阿姨帮能提供家电维修服务吗？

阿姨帮的服务有保洁服务、洗护服务、家居保养和家电清洗服务。暂时不提供家电维修服务。

4、阿姨帮的保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？

您好，以上各项服务的服务人员——阿姨和清洗工程师，均会携带对应服务所需工具，实现高品质服务。

5、厨房/卫生间保养包含家电清洗吗？

您好，厨房/卫生间保养是针对厨房/卫生间内固定设施（储物柜、家用电器）表面深度清洁和保养服务，不包含家电清洗。推荐您搭配使用阿姨帮家电清洗服务，效果显著。

6、我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？

阿姨帮的日常保洁是25元/小时，2小时起做，不足按2小时收费。

7、阿姨帮的阿姨培训吗？

阿姨帮的阿姨入职前会有一系列的培训，并通过考核才能上岗，日常还有质检对阿姨进行监督，以保证阿姨的服务质量。

8、阿姨帮的阿姨能代买清洁剂吗？

能代买，需要您下单时在备注里写明。

9、阿姨帮的阿姨能清洗油烟机吗？

阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮也提供专业的油烟机清洗服务，您可以在APP上下单预约。

10、深度保洁价格是如何计算？

深度保洁价格900元起，具体价格可咨询400-000-9898。

11、深度保洁主要的范围是什么地方？

主要范围包括厨房保养、卫生间保养、精细擦拭玻璃、油烟机清洗及其他公共区域内外，具体范围可在APP上查询。

12、阿姨帮有什么优惠活动吗？

有，您可以关注阿姨帮的官方微信和APP，优惠活动会时常推送哦！

13、服务后，发现家里的现金丢失，平台要如何处理？

在阿姨离开前，您要检查家里的贵重物品/现金是否完好。阿姨离开后，如发现家中现金丢失，可第一时间报警，平台将积极协助您处理此事。

14、洗护周期要多久？

阿姨帮有专业的洗涤中心，需要经物流车队进行转运，因此一般衣物需要3~5天。

15、鞋子是否为干洗？

不是，鞋子是由阿姨帮技师专业手工水洗，并会精心护理。

16、衣服的污迹能否去除？

衣物上的污渍，阿姨帮技师会要根据具体情况帮您尽量清洗。

17、是否可以协助拆卸窗帘和沙发套？

可以，阿姨帮的快递小哥将为您拆卸及安装窗帘和沙发套，请准备好椅子等物品。

更新日志

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