榕城通app

榕城通app是针对榕城本地市民而设计的一款综合生活在线服务平台，该平台创新将公司官方多年精心打造的榕城卡与手机移动端进行完美结合，不仅全面提供榕城通卡线上充值、办卡、生活缴费、NFC手机充值及订单查询等多重功能于一体，让广大市民线下乘车坐公交、多地铁，一个手机就可以搞定，免去各种琐碎换卡烦恼。另外榕城通还贴心开通在线办卡、商城购卡、网点查询等服务，用户通过点击网点查询后，系统将自动定位，并为用户提供最近的网点信息，而且网点信息里还可以选择自助网点、人工网点等办理方式，全方位满足用户的线上服务需求。

软件功能

榕城通APP是福州榕城一卡通有限公司推出的全新业务客户端。该APP旨在为福州市民的出行和购物提供更加便捷的线上服务，包括榕城通卡线上充值、办卡、生活缴费、NFC手机充值、网点查询及订单查询等多重功能于一体。随时随地满足榕城市民的在线服务需求。

榕城通APP功能全面，所有榕城通相关业务均可在APP上实现办理，并可通过APP对多张卡片进行管理，做到一个APP全家享，方便没有或不会使用手机的老人和小孩。如果你的手机具备NFC功能，还能通过APP为榕城通贴卡充值，便捷充值首选。

同时，榕城通APP将全面覆盖和应用于整个城市公共交通领域，更可在联盟商家中享受打折消费等多重便利服务，真正实现“榕城通，通榕城”的发展目标。

榕城通卡办理、使用须知

1、什么是榕城通卡？榕城通卡的公交、地铁应用优惠？

榕城通卡是具有公交、地铁等公共交通领域刷卡功能的非接触IC卡。它分为记名卡（成人月票卡、学生月票卡、敬老卡等）、非记名卡（普通卡、福路通卡、异型卡、纪念卡和销售型普通卡等）。

成人月票卡每月100次/50元，学生月票卡每月100次/25元，以上卡种仅限本人使用，月次部份当月有效，可乘坐五区(鼓楼区、台江区、晋安区、仓山区、马尾区)内一元一票制月票有效的公交车，月票次数不可用于乘坐地铁。使用电子钱包功能享受票价9折，2元及以上票价线路折扣优惠根据福州市各公交公司票务规则规定执行。

敬老卡可免费乘坐本市内一元一票制公交车，未免费的部分2元及以上票价线路，充值电子钱包后享受刷卡优惠，折扣优惠根据福州市各公交公司票务规则规定执行。乘坐福州地铁全时段免费。

普通卡、福路通卡、异型卡、纪念卡和销售型普通卡乘坐一元一票制公交车享受票价九折优惠，2元及以上票价线路折扣优惠根据福州市各公交公司票务规则规定执行。

以上榕城通卡都可使用电子钱包功能乘坐地铁，票价实行按里程分段计价，享受票价9折优惠；学生月票卡享受票价5折优惠，具体根据福州地铁票务规则规定执行。

电子钱包充值金额上限为999元，卡内金额无使用期限限制，可跨年月长期使用，余额与充值额可累加。

2、普通卡、福路通卡、成人和学生月票卡如何办理？

普通卡、福路通卡不计名、不挂失，交纳20元押金服务费，立等可取，首次预存金额不低于30元。

异型卡、纪念卡和销售型普通卡不计名、不挂失，交纳相应办卡费，立等可取。

成人月票卡：持身份证原件或复印件、28元新卡工本费到我司直属营业点办理。不强制打印个人相片，选择不打印照片的立等可取，打印照片的自受理之日起5个工作日后持预约凭证到原办理点取卡，遇节假日取卡时间顺延。

学生月票卡：18周岁及以下持学生证或学校证明（证明应写明入学时间，附有本人相片，在相片处加盖学校公章；小学生可以不提供学生证或学校证明）、户口簿原件或其复印件、28元新卡工本费到我司直属营业点办理。不强制打印个人相片，选择不打印照片的立等可取，打印照片的自受理之日起5个工作日后持预约凭证到原办理点取卡，遇节假日取卡时间顺延。超龄学生月票卡自动作废，不可延期，卡内电子钱包余额可退回。

异型月票卡，新卡工本费29元/张，不打印个人照片，其它业务规则视同月票卡。

3、榕城通卡有哪些充值渠道、如何闪充？

福州市民卡有限公司各直属营业点、充售代理点、微信、APP和官网均可办理充值业务。

关注“福州市民卡”微信公众号，即可开始微信充值，通过简单的3个步骤完成微信闪充。

①绑定卡片并输入卡号（1个微信号可以绑定5张榕城通卡）；②选择“电子钱包区”或“月票区”充值；③持卡到附近闪充点，将卡贴于读卡区完成闪充。如果手机（安卓系统）具有NFC功能，可下载榕城通APP贴卡完成闪充，无需再到闪充点，方便快捷（榕城通APP也可完成以上①②步骤）。

4、成人月票卡、学生月票卡如何挂失、补卡？

成人月票卡持本人有效身份证原件、学生月票卡持身份证或户口薄原件，前往直属营业点办理挂失补新卡。申请补新卡需交纳18元工本费。选择不打印照片的自自受理之日起3个自然日后、打印照片的自受理之日起5个工作日后持挂失预约凭证到原办理点取卡，遇节假日取卡时间顺延。自挂失之日起满24小时内发生的损失由持卡人承担。挂失预约后不可解挂，旧卡作废。

5、榕城通卡如何退卡？

月票卡、敬老卡、异型卡、纪念卡和销售型普通卡均不办理退卡。

押金型普通卡、福路通卡可以办理退卡。卡片余额应低于50元，卡面需无损，卡性能完好，未满一年退卡的一次性收取6元卡片成本费，满一年每月收取0.5元服务费直至20元扣除完毕，卡片余额与剩余押金服务费一并退还用户。

如卡不能使用或卡面涂画、粘贴、破损、卡体折断、开裂、分层、弯曲、打孔、水湿及置于高温、高压环境的，押金服务费不退，但可退还卡内余额，自自受理之日起7个工作日后持申请凭证到原办理点退回，遇节假日时间顺延。

更新日志

v2.3.3版本

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