工银融e联客户端

工银融e联app是由中国工商银行针地对个人客户而推出的一款移动金融服务平台，具有“消息”、“发现”、“服务”及“我”四大功能，通过该软件客户不仅可以向工商银行客户经理、客户服务等服务号及其他联系人发送图文信息进行联络沟通，还能发送朋友圈、办理转账汇款等，从而全面满足客户信息交流、分享及业务办理等多种需求。

工银融e联客户端功能强大，适用于建群组、聊金融、谈投资，寻找志同道合的朋友使用。软件的投资理财更丰富，网上购物、在线缴费、账户查询等业务都可以一键搞定，再也不用为办一个业务特意跑到营业厅排队；贴心的工银信使实时告知用户余额变动，随时随风了解账户信息；实名认证、手势密码、消息加密等技术手段大大保障账户安全，欢迎工行用户免费使用。

主要功能介绍

工银融e联app包括4个页签，分别是消息、通讯录、发现、我。

1、消息

默认展示与好友、群组、服务号的聊天信息；部分客户在“消息”页签上部展示“客户经理”功能，此类客户需在我行有客户经理且添加客户经理为好友。

2、通讯录

“通讯录”页签上方展示“新的朋友”、“群聊”、“标签”、“服务号”四个功能标签。

3、发现

“发现”页签上方展示广告栏目，可左右滑动；广告栏目下方展示“朋友圈”、“扫一扫”功能，下方展示融e行、融e购、e生活、网点预约、纪念币预约、财富吧、工银直销银行、码上赢、e投资、计算器等功能及应用。

4、我

“我”页签上方展示个人信息、钱包、收藏、礼券、推广、设置、更多。其中“推广”功能包括发短信邀请、二维码推广、录入推荐码；设置功能包括新消息通知、通讯录黑名单、手势密码设置、辅助工具。

软件特色

贴身相伴：与专属客户经理零距离接触，专业服务号为您提供精准周到的金融服务。

理财有道：通过财富顾问建立的群组，聊金融、谈投资，寻找志同道合的朋友。

一指搞定：享受金融交易、网上购物、金融资讯等一站式生活服务体验。

全程无忧：实名认证、手势密码、消息加密，体验银行级的安全保障。

工银融e联注册方法

第一种：柜面实名注册：此类用户为在我行柜面开立电子银行客户，这类客户已经为我行手机银行和网银整合客户，能够使用手机银行用户名、卡(账)号（下挂在电子银行下的都可以进行融e联登录）、手机号、密码登录融e联，支持查询、转账、定制等金融服务功能以及加好友、聊天、创建群、查看朋友圈等社交功能。

第二种：自助注册用户，注册的流程如下：

1、点击右下角的自助注册字样，进入注册页面。

2、填写手机号码、姓名、身份证号码，接收手机验证码后点击下一步。

3、系统会自动进行判断，如果您已经是柜面注册电子银行客户，就会提示您用自己的电子银行用户或账户去登录融e联；如果您只有工行卡而没有开通电子银行，那么会进入下面自助注册引导页面。

4、上述注册完成后，就会出现注册成功的页面，现在您自助注册了融e联，也就是自助注册了手机银行，是我行的电子银行客户了，可以体验更多的便捷安全的金融服务，能够进行查询服务，但是转账功能没有，只有在柜面进行注册后才能体验更多金融服务。

第三种：非实名客户，这类客户的手机号码没有在我行进行任何的交易，该客户没有注册网银和手机银行，那么这类客户注册时最为简单的，但是能够使用融e联的功能也是最少的。 

1、进入自主注册页面，点击下面的此处按钮，进入快速注册引导页面。

2、输入用户名、登陆密码、所在地区、手机号码、获取短信验证码进行填写后点击下一步会提示一个注册成功的画面，点击登陆融e联。（邮箱是选填内容）。

3、设置您的昵称，可以和用户名一样，也可以另外去输入，但是要记住您在开始注册时的用户名，因为用户名和手机号码都可以登录您的融e联，昵称不能登录融e联，只是您显示给好友的一个名字（除非您的昵称和用户名相同）。

4、提示设置成功，进入一个设置画面，恭喜您，您已经注册成功，但是这个是非实名用户，想要体验更多便捷安全金融服务，建议您去柜面注册实名电子银行用户后再进行登录。

登录密码

1、获取：登录密码是在银行开通业务时预留的,业务开通时你在银行输入的预留密码，可以事后登录网银进行修改。

2、找回：如果您是自助注册工银融e联客户端的客户，请您通过登录页面右下方的“找回密码”功能重置密码。重置密码时需要验证您的用户名及手机号码；如果您是工商银行个人网上银行、手机银行的注册客户，同时在柜台预留、认证了手机号码，可通过网上（手机）银行登录页面的“忘记登录密码”自助重置登录密码；融e购商城用户可通过融e购登录页面的“忘记密码？马上找回”功能重置登录密码。

获取参数异常解决办法

在设置中找到应用管理，把软件的数据全部清除，只需清除无需卸载。然后重新打开软件重新登陆就可以了。

怎么收余额变动通知

1、方法1：携带本人身份证、银行卡、正常使用的手机号到银行柜台提交开通工行信使业务申请，需提供身份证，银行卡，接受短信提醒的手机，通过柜台工作人员办理开通，成功即生效，有短信通知开通成功；

2、方法2：登录工商银行个人网上银行，进入工行信使—〉信使服务协议—〉使用协议—〉开通服务协议—〉开通/修改/取消”—〉选择”开通“定制信使服务—〉确认开通成功。

3、方法3：通过工商银行网点的自助服务终端机办理，插卡，输密码验证身份通过后，选择工行信使服务—〉选择开通（勾选信使使用协议）—〉输入绑定手机号—〉验证码确认—〉开通成功。

更新日志

v5.6.8版本

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