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更新时间:24-11-20
系统:Android
版本:v9.4.0
食行生鲜app是一款便捷的生鲜食品购买应用,支持用户通过手机app、微信、呼叫中心、食行网站或者食行自助终端机下单订菜,所订购的生鲜蔬菜都会送达存储在小区的智能存储柜中,实现了全程冷链和电脑智能化存储。
苏州食行生鲜官方秉承“民以食为天,吾以食为责”的理念,针对最后一公里的冷链物流,自建了物流系统、配单中心和冷链货车。所有生鲜都是当天晚上集中采购,在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中,极大减少了中间环节,完全不用担心质量、新鲜程度等问题,保证你取得方便,吃得放心!
1、轻松售后:商品问题轻松退,专人客服24小时在线服务。
2、内容社区:欢迎会做饭的你。
3、新鲜预订:今日订明日取,先下单后采购,从田地到小区8小时,无隔夜菜,新鲜安全。
4、超市品质菜场价:用比菜场还便宜的价格,吃上超市品质的生鲜。
5、无接触配送:手机买菜,小区“冰箱”取菜,全程无需与人接触。
6、想吃啥都有:8000多种商品,你想吃的,在这里都能找得到。
7、安全可追溯:生鲜产品每批次必检,二维码溯源系统轻松查询商品来源。
1、冷链物流
针对最后一公里的冷链物流,食行生鲜自建了物流系统。他们有自己的配单中心和冷链货车。虽然看起来是个重模式,但相较产品品质而言这一点非做不可。做生鲜,新鲜、完整是第一位,如果找第三方快递,经过包装、周转之后就难保菜品还会有好的卖相和口感,食行生鲜都是当天晚上集中采购,在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中,极大减少了中间环节,由于配送用的是冷链车,小区内又有他们自设的智能冷藏柜,所以一般生鲜电商很少碰的冻肉、海鲜、酸奶等食品都可囊括进来,也唯有如此,他们才敢做出100%全程冷链的承诺。而这条冷链物流也成了他们的核心竞争力之一。
2、惯培养
用户习惯难以培养只针对不太接触网络的老年人,网购对大多数年轻人而言早就习以为常了。但真正能抓住客户心的是方便。笔者曾以为只有送货上门才是最方便的,但食行生鲜副总高志杰却给出了不同的结论。事实上,对高频率的买菜行为而言,取菜时间最好是由客户自己掌控。举个例子,如果是上班族,每天下班时间都不固定,很难和快递时间衔接上。即使家有老人或主妇,他们也不见得喜欢每天都在固定的时间接受快递,因为这样可能会中断他们喜欢看的电视节目,或者为了等快递而不敢出门,这些都会给生活造成诸多不便。而当菜固定在投递箱中后,只要上班族回家时或等家人方便时取回即可。
3、品质控制
既然是卖菜,就不得不提食品安全,食行生鲜建立了一整套安全管控系统,并配备了专业的生鲜食材安全检测室和检测设备,他们还与合作建立了农药检测中心。他们每天配送的生鲜均来自认证的地产农业,食行还会对每天配送的食品做二次抽检。用户也可以通过网站订单和追溯到农产品和食品的源头。除此之外,配单中心、冷链车和生鲜直投柜都会定期消毒,食品在运输途中不会受二次污染。在售后方面,他们也做得很用心。
1、食材查询功能,可以让家庭在线按分类便签查询配料;
2、收集功能,支持用户将高品质、高性价比的食材加入到收藏夹中;
3、浏览历史,可以让用户在线查看自己购买的配料历史;
4、该应用程序为用户提供了安全、方便的支付方式。
v9.4.0版本
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到家服务 方便快捷
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