大小:12.17M
更新时间:24-03-13
系统:Android
版本:v5.4.0
圆通速递app最新版本是基于Android手机操作系统开发的快件服务性软件,免费为您提供快件跟踪,快速下单,派件范围查询等简单实用功能,一站式服务尽在圆通手机客户端!用户如果想要查询自己的快递运输信息,可以在app中输入快递单号或扫描快递单上的条码,实时查询物流状态和进度,它会显示快递包裹的当前位置、路线信息以及预计送达时间。您还可以提前预约快递取件,只要填写寄件人和收件人信息,并选择货物的尺寸、重量等信息,支付邮费后快递员就会在规定时间内上门取件。如遇到快递破损、丢失、延误或其他问题,用户还可以投诉相关的问题,并与客服人员联系解决,这样就能更好地体验快递相关的服务了。
1、打开app默认进入到【首页】界面,点击下方菜单栏【我】,找到上方的“我的投诉”并点击进去。
2、在【我的投诉】中找到你想要撤销投诉的订单,然后点击申请取消投诉。
1、打开软件进入到【首页】,在上方你会看到有很多的功能选项,点击“预约取件”。
2、填写寄件人和收件人地址,添加物品的重量,最后点击下单即可。
1、全新界面
侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。
2、语音查询
扫一扫查件,想怎么查就怎么查。
3、运单订阅
查件即可订阅后续状态,夜间模式、关注您所关注。
4、在线客服
物流问题不吐不快,实时解决您的问题。
5、消息中心
物流记录,活动公告,先人一步早知道。
1、我要查件
快件跟踪查询,可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。
2、我要寄件
填写订单详细信息寄件。
3、我的订单
查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价。
4、寄件人地址
寄件人地址详细。
5、派件范围
查询网点信息及其派件范围。
1、查询时效
自发件日起30天内,寄件客户请妥善保管运单"发件联"。在此期间查询,须携带"发件联"到发件公司查询。逾期未查询的,视为承寄人的物品已经安全及时送达。
2、如何正确签收
收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章(单位公章、邮件收发专用章),并填明收到快件的日期、时间。
3、如何正确使用包装
为了您的快件安全、准确的到达收件方手中,除我们公司的全体员工尽心尽职,把好每一个环节外,您正确选用包装材料、按规范包装也是其中非常重要的一环。
(1)我公司制作封套的适用范围:
①信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;
②塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。
③注意事项:
a、上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
b、上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。
(2)物品的包装要求:
①小物品包装好后的尺寸要求:
不低于20×20厘米(长×宽);
说明:包装尺寸不能小于"圆通运单"的尺寸,否则可能导致快件寄递时运单损坏,影响运单号码的正确读取和快件的正确送达。
②易碎品的包装要求:
a、根据物件的大小、重量不同,选定强度不同的外包装(瓦楞纸盒、木制箱等)。
b、物件不能直接放入箱内,必须要在箱底垫上防震材料,并在物件与物件之间、物件与箱子之间填满防震材料,以不晃动为准,然后将箱口封牢。
c、怕倒置的物件,必须用怕倒置物品标出。
d、易碎品,必须用易碎品标出。
4、保价服务
保价服务是指客户在寄递快件时,向圆通声明其价值并支付相应的费用,单件货物声明价值最高不超过3万元人民币的货物。当快件在运输过程中发生丢损时,按照核定的损失进行赔付的一种增值服务。
v5.4.0版本
提升了稳定性。
v5.2.16版本
修复部分小错误,提升整体稳定性。
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