极兔外场pro

极兔外场Pro是专为极兔速递快递员打造的安卓端高效移动办公平台，集扫描录入、智能分拣、实时追踪与任务管理于一体。极兔外场Pro通过简洁直观的界面设计，实现快递单号快速扫描（收件、出仓、签收等场景）、包裹自动分类（按大小、种类智能分拣）及离线信息记录功能，确保无网络环境下工作连续性。同时，极兔外场Pro深度对接极兔内部系统，实时同步包裹状态，提供运费查询、违禁品筛查、电子面单打印等一站式服务，并支持通过95短号短信与客户直接沟通。其智能导航模块可规划最优配送路线，配合拍照上传异常件功能，显著提升派件效率。此外，极兔外场Pro内置数据统计模块，可生成月度派件量、时效等分析报告，帮助快递员优化工作流程，有需要的用户可以在本站免费下载使用。

功能特色

【高效扫描录入】

支持快速扫描快递单号，包括收件扫描、出仓扫描、签收扫描等，大幅提升收件和派件效率。

【智能分拣】

根据包裹的大小和种类进行智能分拣，提高分拣的快捷性和便利性。

【实时更新快递状态】

软件会实时更新快递信息和状态，让快递员随时掌握最新动态，确保快递工作的顺利进行。

【离线记录功能】

即使在没有网络的情况下，快递员也能记录快递信息，确保工作的连续性。

【全面管理功能】

提供新建运单、使用95短号、短信发送等全面管理功能，方便快递员在派件过程中与客户沟通，并及时掌握快递状态和相关信息。

【一键查询物流信息】

支持通过输入快递单号或手机号直接查询物流信息，方便用户及时了解快递动态。

极兔外场Pro安卓版登录使用指南

外场APP账号是JMS用户管理中的用户编号，新账号需要先在JMS中设置用户权限，开通“收派员”角色即可登录外场APP。

常见问题

1、新账号登录外场提示“用户没有登录授权”

新账号需要开通“收派员”权限才可登录外场，因外场集合了内场部分功能，建议收派员开通“收派员”和“网点操作员”两个权限；

2、新账号首次登录就提示需要修改密码是为什么？

答：为了您的账号安全，首次登录需要修改掉初始密码，新的密码不能和初始密码相同

3、忘记登录密码如何修改密码

点击登录页面的“忘记密码”功能，输入您的员工编号以及绑定的手机号码获取验证码，验证码验证无误后即可修改新的密码

4、如果绑定的手机号码不正确APP无法修改密码还可以在哪里修改

可联系网点负责人至JMS用户管理菜单中重置密码

5、登录外场APP时提示：用户名/密码输入错误，输入错误超过5次将锁定账户，请谨慎操作该如何处理

有该提示是因为您的账号或者密码输入错误，请核实后修改正确账号密码再次登录

6、登录或者操作的时候系统报错，提示接口超时，如何操作？

可以点击登录页面的“切换服务器”功能，或者登录成功后在我的中点击“切换服务器”，选择备用服务进行操作

7、登录成功后会偶尔提示“登录失败，请重新登录！”是什么问题

APP是单点登录的，不可多设备同时登录，如果其他设备登录本设备将被顶掉

应用亮点

1、电子订单打印服务：

支持电子订单打印服务，审核过程透明化管理，提高工作效率。

2、运费查询：

内置运费查询功能，方便快递员随时查询各城市的运费标准，为客户提供更准确的报价。

3、异常件处理：

支持问题件即时标记、地址变更上报等功能，方便快递员处理异常件。

4、界面简洁易用：

软件界面简洁明了，操作便捷，提供优质的用户体验。

更新日志

v4.34.1版本

1、派件标签完善--新增用户画像及客服改标来源

2、取件状态切换--新增取件状态展示及切换

3、散单打印交互优化--降低打印等待时长、提升连接率