大小:28.14M
更新时间:24-03-03
系统:Android
版本:v1.5.3
江淮卡友服务版是安徽江淮汽车集团为江淮服务站精心打造“线上接单,快捷报单”的售后维保服务平台,该软件支持进站维保、工单管理、外出救援、消息通知等功能,可以帮助江淮售后服务网点实现快速处理工单流程,简化工单申报手续,提高服务效率和用户满意度。
目前车厂服务站可通过江淮卡友app服务版对预约车辆工单进行操作,填充维修和保养过程中的各项操作,同时车厂DMS系统推送工单信息,完成现场与车厂审核工单的闭环。另外服务站可以通过服务版对用户版APP提供的优惠券进行核销处理,方便优惠券数据同步更新,有需要的服务站用户可以来本站下载使用。
1、闭环管理
可通过软件向车厂DMS系统推送工单信息,完成现场与车厂审核工单的闭环
2、简化手续
实现快速处理工单流程,简化工单申报手续,提高服务效率和用户满意度
3、快速填单
对预约车辆工单进行操作,填充维修和保养过程中的各项操作图片
4、核销券单
对用户版APP提供的优惠券进行核销处理,方便优惠券数据同步更新
1、新建工单,待接受工单、进站维保车辆信息、外出救援信息、历史工单信息等功能都可以在首页这里很方便地找到
2、历史工单页面中可以直接输入底盘号或车牌号进行工单查阅
3、服务站负责人可以用手机号绑定后台账号,在软件上用手机号就可直接登录
4、消息页面中会对来单进行实时提醒通知的
江淮卡友服务版账号需要从软件后台进行注册申请的,app上没有提供注册申请功能,用户只能在上面进行登录。如果用户需要获得账号可以下载江淮卡友用户版app,进入客服页面,咨询客户,或者致电客服电话 400-800-9933
v1.5.3版本
优化功能
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