湖南税务app

湖南税务app是国家税务总局主办的全国统一规范电子税务局移动端软件，现在已经升级为电子税务局app，其意为广大纳税人提供功能更加强大、办税更加便捷的网上办税服务。该软件的存在一改传统税收模式，让用户不必去线下跑来跑去浪费大量时间和精力去进行涉税相关服务的申报软件。同时在软件内还支持预约办税、业务办理、信息查询、智能咨询等等多项服务，让用户在手机上可以实现涉税查询、手机申报、涉税事项易申请功能，还支持核定、申报、缴款、欠税等16项涉税业务的查询。

除此之外，在湖南税务中还设有通知公告、政策法规、国地发票查询、举报投诉、局长信箱等功能，让用户能够及时了解国税、地税发布的通知公告信息，掌握最全的政策法规，还能利用局长信箱和投诉举报，提出合理化建议以及进行维权。对此，有需要的用户快来下载体验一下把！

湖南税务app功能

1、税款缴纳：

-支持在线缴纳税款，纳税人可以选择多种支付方式完成缴费。

-提供缴税记录查询功能，方便纳税人随时查看缴税情况。

2、发票管理：

-纳税人可以查询、下载和打印已开具的发票。

-提供发票作废、红冲等功能，确保发票的合规使用。

3、证明开具：

-纳税人可以在线申请开具各类涉税证明，如完税证明、纳税证明等。

-提供证明查询和下载功能，方便纳税人使用。

软件特色

1、涉税服务

主要实现纳税人利用手机进行涉税查询、手机申报、涉税事项易申请等功能。可完成自己在国、地税的登记、核定、申报、缴款、欠税等16项涉税业务的查询，进行涉税事项的易申请，对国、地通办业务实现手机一次录入，同时完成国、地税办理。支持影像涉税影像资料上传功能。适用于纳税人、税务机关、税务人员三类用户。

2、通用服务

有办税日历、办税指南、办税地图、用户管理等功能。在这里，纳税人能非常直观的查看到每月的征期期限和涉税提醒等重要事件，查看办理各项涉税业务需要携带的资料、办理流程及税务机关办理时限，精确找到自己的办税服务厅地址、咨询电话等信息。

3、公众服务

共包含通知公告、政策法规、国地发票查询、举报投诉、局长信箱、信用等级查询等功能。通过“通知公告”及时了解国税、地税发布的通知公告信息；查询最新最全的政策法规；通过扫描二维码或输入发票关键信息进行发票开具信息查询及真伪鉴别；随时了解合作单位纳税信用等级，掌握自己等级评定详情；利用局长信箱和投诉举报提出合理化建议及进行维权。

4、定务

有事务提醒、预约服务、纳税咨询、纳税人学校等功能。税务机关利用“事务提醒”定期将相关涉税资讯、涉税风险通过“点对点”的模式直接推送到关注纳税人手机中。纳税人则可利用“预约服务”对不同涉税业务进行预约，利用“纳税咨询”智能搜索法规库和进行在线纳税咨询，利用“纳税人学校”学习相关税务知识，并用手机自主进行在线报名，参加税务局举行的面对面的现场培训。

软件亮点

1、经济：可减少往返于税务机关的时间和费用，且不需要向税务机关交纳任何费用。

2、便捷：在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜，可24小时使用本系统，避免在办税服务厅较长时间的等候。

3、高效：操作简单，实时性强，中间环节少；

4、安全：通讯运营商将为纳税人提供基于L2TP第二层隧道传输协议的安全接入服务，确保平台安全、接入安全、数据安全。

软件内常见问题

一、系统调用身份认证接口异常

问题：在进行实名认证时，系统提示“系统调用身份认证中心接口服务出现异常或超时”。

解决方法：这通常是由于调用公安局服务器数据出现问题所致，遇到此类情况，建议纳税人稍等片刻再试。

二、忘记用户名或密码

问题：实名办税人员忘记了电子税务局的用户名或密码。

解决方法：可通过国税前台工作人员查询电子税务局工作平台的用户注册信息，找到纳税人注册的用户名。

办税人员根据用户名在网页端进行密码找回操作，APP暂未提供找回密码功能。

三、实名认证问题

问题：已在其他地区做过实名认证，是否需要在新的地区重新进行实名认证？

解决方法：在全省或全国范围内（具体范围视税务系统而定），办税人员只需进行一次实名认证，实名认证结果全省或全国共享，实名认证后在对应企业完成绑定即可。

更新日志

v1.2.12版本

1.优化部分功能的用户体验。