兔喜投递苹果版

兔喜投递苹果版

大小:51M

更新时间:23-06-08

系统:iPhone

版本:v4.16.1ios

App Store下载
兔喜投递苹果版是一款专为快递员打造的快递管理软件,结合最新的快递柜服务,让快递员们能够更加轻松的解决各种快递交接难题,提升快递配送的安全性,提高用户的工作效率。软件提供非常丰富的功能,包括整柜预约、预先投递、钱包充值、投递记录查看等等,让每一个快递员日常运输和投递工作都可以更加高效便捷,让快递员可以直接将快递投递到兔喜快递柜之中,也可以将取件信息直接发送给每一个收件人,解决了快递派送难的问题。此外,兔喜投递可以在手机上预约寄送快件,随时随地处理快递包裹的问题件,及时查看快递签收动态,帮助用户提升快递送件效率。
兔喜投递ios版

软件特色

【派件范围】
能够在这里查询到最近的派送点,并且能够查询到网点的信息,更加优质的给大家指南
【轻松寄件】
可以在这里直接寄件并且收件,用软件就能够搞定,并且还能够自动定位,找寻更方便
【快速录入】
直接在这里语音识别,扫描识别都是可以轻松搞定的,让大家能够更好的找寻想要的扫描服务

兔喜投递快递页面介绍

(1) 顶部搜索框:可通过提货码/运单号/手机号/手机号后四位进行最长6个月内的包裹状态查询、并可操作标记标签、登记问题件、出库、拍照出库、打印提货码等操作;也可用右侧扫描框扫描识别运单号进行操作。
(2) 消息中心:各类通知、公告、系统消息在此展示
(3) 今日入库:可查看当天入库数据,以及出库、上门派件、退件、问题件、等各类统计数据,并可点击查看详情,和选择日期查看过往数据等。
(4) 今日出库:可查看当天出库数据,以及入库、上门派件、退件、问题件、等各类统计数据,并可点击查看详情,以及选择日期查看过往数据等。
(5) 短信余额:可查看短信/语音充值记录、剩余短信/语音条数、对短信/语音进行充值、查看短信/语音账单等内容
(6) 滚动通知栏:对通知消息进行滚动播出,可点击查看详情
(7) 入库扫描:业务员扫完派件,将快件存放在兔喜快递超市时,门店人员需要做入库登记(相当于兔喜快递超市已经代收此件,等待收件人取件),入库界面显示客户号码及对应的提货码,系统自动给客户发送一条自提短信,则快件可以在兔喜快递超市APP库存中随时查看
(8) 出库扫描:针对客户取走的包裹操作出库扫描,系统自动生成签收,此件完结;门店若需要保留底单,点击“底单拍照”手动进行拍照,或者拍照方式切换成“自动拍照”,照片系统保存6个月。拍照后的照片,可在快件详情查看,若照片保存失败可在首页“未上传底单”列表手动重新上传至系统

(9) 问题件:对于中通异常的包裹,如破损件、改地址、退回等,可对应登记相关的问题件进行上报
(10) 催提扫描:用户如果没有在当天取件,可点击催提扫描,手动输入单号或扫描识别单号,再次发短信提醒用户取件
(11) 极速入库:进行批量扫描入库包裹,一次最多可入库200票
(12) 极速出库:进行批量扫描出库包裹,一次最多可出库100票
(13) 寄件:用户到店寄件填写完信息之后会同步到此处,在此进行打单
(14) 盘点出库:针对库存中的包裹进行每日的盘点,可通过盘库中的货架号进行盘点,或者通过扫描货架上的全部包裹进行盘点,保证每日的在库中的数据准确
场景:货架上只有5个包裹,但是库存里还有8个包裹,可能有3个包裹已经被用户取走,但是没有操作出库,通过盘库功能,挨个扫描这5个包裹,以此找出未盘点到的3个包裹,进行出库操作。
(15) 移库:针对每日的滞留件,可将滞留件单独放入一个货架操作移库,移库后的包裹,系统将重新发送新的提货码给用户
(16) 退件出库:针对客户要求改地址、拒收的包裹,在退件扫描中进行退回
(17) 待入库:门店如果在“我的”—“快超设置”—里将“新用户入库前云呼”的开关打开;入库时,如果判断用户的手机号为新用户(该手机号在该门店无出库的包裹记录),那么在提交入库时,该运单不会直接进行入库,会先进行语音通知联系用户,告知用户:“包裹已到达【门店名称】,是否同意上门自提,用户同意按“1”,不同意按“2”“,如果用户同意自提,该运单会自动入库(发送短信+推送物流轨迹),如果用户不同意自提,或者云呼失败,或用户没有按键反馈的运单,会进入该”待入库“页面。
(18) 未发短信:如果设置手动发送短信,则入库包裹会进入“未发短信”类目,入库完毕后可手动一键发送短信
(19) 短信异常:针对短信不能正常触达用户的,如用户关机、停机、无移动网络、设置软件拦截等情况,包裹信息会在“短信异常”当中展示,此时可先电话联系用户,联系不上,做问题件
(20) 需送货:如果有客户提出送货需求,如老人、孕妇、儿童等,可在入库后的“库存”项下找到该包裹,标记“需送货”,则该包裹会进入“需送货”列表当中。

(21) 超时件:系统会将入库时间“3-4天”、“5-7天”、“7天以上”的包裹进行分类目展示,用户可根据相应的入库时间进行下一步的操作,如短信催提、语音催提、送货上门、电话联系用户等。
(22) 需催提:可在兔喜快递超市APP-我的-快超设置-需催提时间设置,设置催提时间,可设置为入库超4小时、6小时、8小时、12小时、24小时等,超过设定时间用户未取包裹会进入待催提列表。
(23) 投诉工单:用户通过95311进行投诉,投诉工单内容会同步到此处,兔喜快递超市工作人员可协助网点进行处理。用户在微信小程序发起投诉,也会提现在投诉工单当中,此时工单不会传递到快递公司,兔喜快递超市工作人员只需要和用户沟通解决好问题,就不会造成罚款。
(24) 未上传底单:在操作出库时,如因网络不稳定等原因,造成出库拍照的底单上传失败,则会进入“未上传底单”界面,可在网络稳定时选择重新上传
(25) 取件提醒:用户通过扫描门店取件码小程序操作取件时,会在取件提醒当中对门店进行提示,门店可根据提示并核对用户信息,核实后操作出库即可
(26) 历史投诉用户:展示以往产生投诉工单的用户信息
(27) 包裹交接:掌中通扫完派件之后,把扫描的信息传给对应的兔喜快递超市,信息会在兔喜快递超市包裹交接当中展示。(包括集包号、集包时间、兔喜快递超市门店编号等),快递员把包裹送到门店,门店扫描入库,入库后可以和包裹交接中的信息进行核对,如果有未核对包裹可以及时和业务员联系处理。
(28) 底部滑动消息栏:重要的通知会在底部滑动消息栏进行通知展示,请注意及时查看以免错过重要信息
(29) 快递:返回兔喜快递超市首页
(30) 库存:查看在库的包裹信息,并可登记问题件和一键出库
(31) 通知记录:查看短信、微信、语音通知的状态(是否发送成功、发送内容、计费几条、发送时间等信息)
(32)我的:兔喜快递超市的各项内容设置

软件优势

1、附近空箱,每一个快递员可以根据所在的位置来对附近空箱进行查询。
2、整柜预约,支持快递员在线完成快递柜的预约,避免没有合适快递柜。
3、问题申报,派送以及投递快递中遇到的任何问题都可以在线进行申报。
4、移动支付,让快递员可以线上进行支付使用,提供多种便捷支付方式。

功能介绍

1、钱包充值,提供多种优惠充值的套餐让快递员可以灵活的来选择。
2、投递记录,每一次快递的投递信息都会智能统计方便快递员记录。
3、驿站投递,除了可投递到快递柜之外,也可以投递到附近的驿站。
4、高效工作,显著的提升了快递员派送工作的效率,工作更加便捷。

更新日志

v4.16.1版本
投递记录新增取件码查看
v4.16.0版本
增加百世拦截件提醒
展开全部内容
厂商上海兔喜网络科技有限公司
语言简体中文
授权免费

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