客服精灵

客服精灵

大小:2.78M

更新时间:23-09-13

系统:Pc

版本:v3.2

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客服精灵是一款简单实用,支持丰富的聊天辅助软件。它是一款很棒的聊天助手,兼容支持QQ微信等多平台的一键回复功能,让客服少打字回复快,主要解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题。客服精灵让您打字少,回复快,回复速度提升300%,并且可多人共享一套话术,提升效率和对话质量,能自动吸附在微信QQ千牛商务通等各类聊天软件的旁边,收集您的常用话术一键回复,支持多人共享,实时同步。

客服精灵

应用功能

1、不用辛苦打字,一键回复

客服精灵能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

2、自动吸附在任何聊天工具旁

客服精灵聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。

3、公共话术:可多人共享同一套话术

客服精灵开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

4、私人话术:个人专属,只有你自己可以修改和查看

如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服精灵中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

软件特色

安装快,易使用

1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服精灵

数据多层加密保安全

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

合理的权限设计

采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。

话术资料可导入导出

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。

易用的用户管理后台

不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。

软件窗口吸附位置可选

您可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

不断兼容更多聊天软件

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。

不断开发更多好用功能

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

更新日志

v3.2版本

1、UI细节改动,发送内容改动,实现全兼容秒发,大大提升软件性能

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语言简体中文

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