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更新时间:24-03-23
系统:Android
版本:v7.52.0
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商品退换规定:
1、 我们不接受包装盒已被开封的商品的退换货(商品外包装盒上的透明封装胶纸已被撕开同样视为开封),请您谅解!
2、 所有未开封的商品如需退换请于签收日算起14日内办理,退货收到并确认无误后于一周内办理退款。
3、 如您需整单退换,请您务必将当次订单中所有商品(包括免费赠品、包装礼盒)全部退回。
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退换方法:
退换申请:请先拨打客服热线400-670-0055 (每天AM9:00-PM22:00) 进行退换货申请,申请通过后请您将需要退换的商品随产品发送清单,按退换货确认短信中的地址退回。如使用不可查询的递送手段退货,发生商品遗失、破损、误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。
注:请您务必在运单的备注栏上注明订单号,谢谢配合。
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退换流程:
拨打客服电话进行退换货登记→提供退换商品图片→客服确认退换申请→寄回退换商品→退货确认→办理退款或换货
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