天翼校园客户端电脑版

天翼校园客户端电脑版是一款很好用的上网工具，它可以为用户提供一个更加便捷的上网体验。作为一款上网工具，它不仅支持多种不同的联网方式，而且还可以提供一些实用的工具，帮助用户们更加高效地使用互联网。

与此同时，天翼校园客户端电脑版具有强大的上网功能，它可以让用户们轻松地连接到学校的网络，实现快速的上网体验，还支持多种不同的网络连接方式，如WIFI、有线连接等，可以满足不同用户的需求。并且还具有高速传输的特点，能够保证用户们在使用互联网时的速度和稳定性。

此外，除了强大的上网功能，天翼校园客户端电脑版还提供了一些实用的工具，例如，它可以提供流量监控功能，让用户们清楚地了解自己的流量使用情况。天翼校园客户端还提供一些实用的软件下载和管理功能，让用户们更加方便地获取和管理所需的软件。

软件特色

1、为广大校园用户提供更为便捷、高效、稳定的互联网上网体验。

2、采用了先进的网络连接技术，支持多种不同的联网方式，包括WIFI、有线连接等，满足不同用户的需求。

3、拥有卓越的数据传输速度，能够确保用户在使用互联网时能够快速、流畅地进行各项操作。

4、内置了丰富实用的工具和功能，帮助用户更加高效地利用互联网资源。

5、不仅能够提高用户的互联网上网体验，还可以为用户提供更多的实用性。

软件亮点

1、云端存储，智能提醒同步操作，搜索查找联系人更快、更简单，管理更便捷应用工具。

2、天翼宽带客户端汇集丰富精彩的贴心应用，一键安装轻松管理，网上营业厅、宽带助手、在线充值等宽带服务助力网上冲浪无烦恼个性换肤。

3、多款清新时尚皮肤和丰富的默认主题真彩色，让您天天换靓装在线充值。

4、拒绝排队充话费，天天尊享巨优惠，在线充值更easy即时速率。

5、天翼宽带客户端快速查看即时速率，上传下载一目了然意见反馈。

6、为您专设的绿色通道，提供专业、优质的服务。

天翼校园客户端电脑版软件优势

1、界面设计简洁明了，操作流程简单易懂，适合广大校园用户使用。

2、它的安全性能也非常高，采用了多种安全措施，确保用户的隐私和数据安全。

3、通过这个软件来直接办理业务，会有多个套餐是可以让用户们选择的，能够在软件中直接购买套餐。

4、给用户们提供了一些常用的网页导航，能够从这些导航中快速的跳转到需要的网址，让用户们可以更快的上网。

故障指引

一、错误码101：网络好像不通！请检查网络配置或使用检测工具诊断下吧~(101)

解决办法

这可能是电脑没有按照正确的方式接入校园专网环境导致，解决方法如下：

方法一：

使用客户端自带的“检测工具”进行修复（点击客户端右上角下拉菜单，选择“检测工具”）。

方法二：

手动处理：

a)检查电脑是否连接电信专网

b)检查网卡驱动是否正确安装、网卡是否被禁用； 

c)检查网口是否正常（可用系统宽带连接测试是否返回651，651表示网口不通）；

d)检查网卡是否设置了“自动获取IP”及“自动获取DNS”； 

e)检查电脑是否获取到了IP地址； 

f)禁用再启用网卡再观察； 

g)重启客户端或电脑再观察； 

h)如果接入的是自备路由器无线，需确认路由器是否设置了桥接模式；

注意：

1、如果为大面积问题，可能为网络障碍，请联系10000报障；

2、如按照方法一、二步骤处理无效且非大面积问题，可能是用户电脑中木马导致LSP协议被劫持，需使用第三方修复工具修复，以360安全卫士为例：

a)打开360安全卫士，点击右下角的“断网急救箱”；

b)选择“全面诊断”；

c)在诊断结束后选择“强力修复”；

二、错误码102、103、104、105、106

此错误一般为网络不稳定，请检查网线是否松动、无线信号是否正常，如果为大面积问题请拨打10000报障。

三、错误码107、108

请确认网线是否被拔、无线网卡是否被禁用，如无效请拨打10000号报障或联系当地网络维护人员。

四、错误码201：您的拨号请求已被服务器拒绝，详情请联系10000查询。

解决方法：

1）请禁用网卡并重新开启后再登录，操作方法：电脑桌面 -> 开始 -> 控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络连接 ->选中当前已连接的网络 ->右键，选择“禁用”->右键，再选择“启用”；

2）请重启终端设备后，重新登录；

3）若以上方式均未解决，请拨打10000号进行报障或向本地网络维护中心报障求助。

五、错误码301、302、303

客户端服务器故障，需拨打10000号报障处理。

六、错误码309

此错误为客户端文件被修改，需重新安装客户端后再试。

七、错误码310：天翼校园拨号服务无法启动，请重新安装客户端后再试。

解决方法：

1）请检查电脑中是否开启了共享软件，若有，请彻底卸载共享软件后再重新连接；

2）若共享软件已卸载后仍提示此错误，请检查系统任务管理器中，是否有“猎豹免费Wi-Fi、360免费Wi-Fi、Wi-Fi共享精灵、Wi-Fi共享大师、160Wi-FI、猫哈免费Wi-Fi、Wi-Fi易共享、青青草原Wi-Fi热点、爱Wi-Fi、多点免费Wi-Fi、猎豹免费Wi-Fi相关”等共享软件进程正在运行，如有，请结束进程后重新连接。

3）检查电脑是否存在共享软件驱动（客户端被干扰无法正常检测时会检测驱动）。找到当前连接网络的适配器，查看方式：先打开“控制面板\网络和 Internet\网络连接”目录，一般是“本地连接”或“无线网络连接”，选中该适配器--右键菜单--属性，打开下面界面，选中相关驱动卸载，重新启动客户端即可。

4）检查天翼校园拨号服务是否已经正常安装，客户端自动升级可能会出现拨号服务模块的缺失，可通过计算机管理进行查看是否已经安装启动；查看方式：“右键我的电脑---管理---服务及应用程序---服务”查看目录是否有“ESurfingSvr”这一服务，且服务状态为已启动。若无该服务，则可卸载客户端后，在天翼校园官网页面下载客户端重新安装即可解决问题。

更多介绍可以查看软件中的帮助说明。